SPEDIZIONI E RIMBORSI
POLITICA DI SPEDIZIONE
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini all'interno degli Stati Uniti continentali.
Ci prendiamo cura di te e crediamo che non dovresti mai aspettare di ricevere i prodotti per la cura della pelle che meriti. Ecco perché elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi per assicurarci che il tuo prodotto sia in arrivo! I tempi di consegna variano a seconda della località e delle opzioni di spedizione da 3 a 14 giorni.
Indirizzo sbagliato
È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c'è sempre una piccola finestra per correggere e correggere l'indirizzo di spedizione. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.
POLITICA DI RIMBORSO
La nostra polizza dura 7 giorni. Se sono trascorsi 7 giorni dalla consegna del tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Non accettiamo resi per rimborso o cambio, ad eccezione di articoli danneggiati durante il trasporto. Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Rimborsi (se applicabile)
Per poter beneficiare di un rimborso o di uno scambio, devi prima inviarci un'e-mail entro 7 giorni dalla ricezione dei prodotti con le immagini degli articoli danneggiati. Al ricevimento dell'articolo danneggiato, spediremo un prodotto sostitutivo, se disponibile. Se una sostituzione non è disponibile, rimborseremo l'intero prezzo di acquisto del tuo articolo.
Pacchi smarriti o rubati
Youth Catcher non è responsabile per i pacchi smarriti o rubati confermati per essere consegnati all'indirizzo inserito per un ordine. Su richiesta, Youth Catcher confermerà la consegna all'indirizzo fornito, la data di consegna, le informazioni di tracciamento e le informazioni sul vettore di spedizione affinché il cliente possa indagare.